Coordonnateur(-trice), Gestion des urgences - Los Angeles - Canadian Red Cross ID-12085

Titre : Coordonnateur(-trice), Gestion des urgences

Lieu de travail de l'employé : Partiellement virtuel / hybride (Kelowna, BC)

Statut d'emploi : Permanent à temps plein

Fourchette salariale : 58 695 $ - 73 369 $ / année

La Croix-Rouge canadienne (CRC) - une organisation inspirante à but non lucratif, aide les personnes et les communautés au Canada et dans le monde entier en cas de besoin et les soutient dans le renforcement de leur résilience. En tant que l'un des meilleurs employeurs au Canada en 2024, nous nous engageons à offrir un environnement de travail accessible, diversifié, inclusif et sans obstacle.

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Tâches et responsabilités :

Résponsabilité 1 : Gestion des ressources bénévoles

  • Intégrer les différents aspects du cycle de gestion des bénévoles de la CRC pour former des équipes solides et assurer leur viabilité et leur longévité.
  • Participer à l'évaluation et à la planification des effectifs en cernant les lacunes et les besoins opérationnels à l'échelle locale et en favorisant l'avancement professionnel du personnel bénévole.
  • Appuyer directement les équipes et les encourager à participer à des initiatives de recrutement afin d'atteindre les objectifs fixés dans le cadre des stratégies de recrutement.
  • Veiller à l'exécution des activités locales d'accueil et d'orientation des bénévoles spécifiques à chaque programme.
  • Mettre en œuvre et orienter les activités d'engagement des bénévoles rattachés à chaque programme par l'entremise de communications, d'initiatives et de témoignages de reconnaissance informelle réguliers ; appuyer les activités d'engagement centralisées, y compris celles élaborées et mises en œuvre par le (la) gestionnaire responsable de l'expérience et de l'engagement des bénévoles.

Résponsabilité 2 : Préparation aux urgences

  • Coordonner les activités de préparation aux catastrophes et les mesures de réduction des risques connexe selon une approche « tous risques », en accordant une attention particulière aux facteurs de risques importants, conformément aux normes de préparation de la CRC.
  • Mettre en place des occasions de formation (mises en situation, exercices fonctionnels et exercices de table et à grand déploiement) pour les équipes régionales afin de maintenir des niveaux élevés de confiance et de préparation générale.
  • Participer à l'établissement de statistiques provinciales et territoriales en compilant les données et les statistiques et en produisant des rapports, selon les besoins de la direction de la GU.
  • Appuyer l'équipe responsable de la chaîne d'approvisionnement et de la logistique en participant à la gestion des ressources matérielles.
  • Veiller à l'état de préparation global des équipes régionales en vue de la mise en œuvre des services d'urgence ainsi que des opérations des équipes d'intervention services aux individus (EISI) et des équipes d'intervention d'urgence (EIU).
  • Superviser et appuyer l'élaboration et la mise en œuvre de plans d'intervention d'urgence conformes aux normes des programmes, ainsi que la planification des effectifs.

Résponsabilité 3 : Interventions d'urgence et renforcement des relations

  • Jouer un rôle clé lors des interventions locales, provinciales et nationales en réponse à des catastrophes et situations d'urgence, selon les besoins, y compris en assumant les fonctions de responsable de garde, au besoin.
  • En période d'interventions à petite échelle, diriger et appuyer toutes les activités, de la mise en œuvre de l'opération à la démobilisation.
  • Prendre part aux séances de débreffage et aux activités post-intervention, ou encore, les diriger, afin de créer un cycle de préparation et d'amélioration continues.
  • Établir et entretenir des partenariats avec les principales parties prenantes, notamment les gouvernements municipaux et locaux, les organisations non gouvernementales (ONG), les premier(-ière)s répondant(e)s, les organismes et gouvernements provinciaux ainsi que les dirigeant(e)s communautaires dans un effort continu d'amélioration de la capacité d'intervention des collectivités.

Profil recherché :

  • Être titulaire d'un diplôme d'une université ou d'un collège communautaire dans l'un ou plusieurs des domaines suivants : éducation des adultes, administration, gestion des urgences, gestion de projet, développement communautaire, gestion des ressources bénévoles, planification et évaluation ou dans un domaine connexe.
  • Posséder au moins trois ans d'expérience confirmée en développement et en gestion des relations à tous les paliers gouvernementaux.
  • Posséder des compétences en écoute, en communication, en évaluation des données probantes, en prise de décision et en redevabilité.
  • Savoir gérer efficacement plusieurs projets en même temps dans un environnement dynamique et pouvoir travailler efficacement dans des conditions exigeantes.
  • Savoir gérer des ressources bénévoles afin d'en assurer l'excellence.
  • Bien connaître la communauté ou avoir noué des liens avec elle.
  • Posséder une solide expérience de travail dans l'élaboration de stratégies et d'exercices.
  • Posséder de l'expérience en gestion d'urgences représente un atout important.
  • Avoir une formation et de l'expérience en matière de relations publiques et de prise de parole en public.

Conditions de travail :

  • En dehors des déploiements, la personne retenue télétravaillera à partir de son domicile et devra se rendre au bureau à l'occasion.
  • Elle devra être en mesure de se déplacer dans la région sous sa responsabilité, parfois pendant plus d'une journée.
  • La personne retenue pourrait être appelée à adopter un horaire non conventionnel, à travailler sur appel et à intervenir en cas de demandes liées à des situations d'urgence ou d'autres événements perturbateurs.
  • Lors d'interventions d'urgence, elle pourrait devoir effectuer des tâches au sein de la structure d'intervention et être déployée sur le terrain ou devoir participer à des affectations virtuelles pendant plusieurs semaines afin d'assurer la continuité des opérations.
  • La personne retenue devra posséder un permis de conduire valide, être disposée à se déplacer dans la province, posséder un dossier de conduite satisfaisant et avoir accès à un véhicule.
  • Admissibilité à travailler au Canada : Nous invitons toutes les personnes qualifiées qui peuvent être employées au Canada à présenter leur candidature. Les personnes qui ne sont pas citoyennes ou résidentes permanentes du Canada sont encouragées à examiner attentivement leur visa pour savoir si elles sont en mesure d'occuper le poste pour lequel elles présentent leur candidature. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Foire aux questions.
  • Si votre candidature est retenue pour ce rôle, vous devrez réussir le processus de présélection et vous soumettre notamment à une vérification approfondie des antécédents judiciaires.
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Common Interview Questions And Answers

1. HOW DO YOU PLAN YOUR DAY?

This is what this question poses: When do you focus and start working seriously? What are the hours you work optimally? Are you a night owl? A morning bird? Remote teams can be made up of people working on different shifts and around the world, so you won't necessarily be stuck in the 9-5 schedule if it's not for you...

2. HOW DO YOU USE THE DIFFERENT COMMUNICATION TOOLS IN DIFFERENT SITUATIONS?

When you're working on a remote team, there's no way to chat in the hallway between meetings or catch up on the latest project during an office carpool. Therefore, virtual communication will be absolutely essential to get your work done...

3. WHAT IS "WORKING REMOTE" REALLY FOR YOU?

Many people want to work remotely because of the flexibility it allows. You can work anywhere and at any time of the day...

4. WHAT DO YOU NEED IN YOUR PHYSICAL WORKSPACE TO SUCCEED IN YOUR WORK?

With this question, companies are looking to see what equipment they may need to provide you with and to verify how aware you are of what remote working could mean for you physically and logistically...

5. HOW DO YOU PROCESS INFORMATION?

Several years ago, I was working in a team to plan a big event. My supervisor made us all work as a team before the big day. One of our activities has been to find out how each of us processes information...

6. HOW DO YOU MANAGE THE CALENDAR AND THE PROGRAM? WHICH APPLICATIONS / SYSTEM DO YOU USE?

Or you may receive even more specific questions, such as: What's on your calendar? Do you plan blocks of time to do certain types of work? Do you have an open calendar that everyone can see?...

7. HOW DO YOU ORGANIZE FILES, LINKS, AND TABS ON YOUR COMPUTER?

Just like your schedule, how you track files and other information is very important. After all, everything is digital!...

8. HOW TO PRIORITIZE WORK?

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